最終更新日：2026/8/28
会社概要
会社名:湖北馨醇烨商贸有限公司
代表者: 荣海涛
設立日：2026-04-08
納税者番号: 91420114MAKBHTFE5W
住所: 湖北省武汉市蔡甸区大集街天鹅湖大道189号南湖社区还建楼B2号楼2单元8层12号
電話: +86 19270701640
メール: service@mail.wuvetoxan.com
wuvetoxanへようこそ。私たちは日本のお客様に向けて質の高い百貨商品を提供することに尽力しています。お客様の満足は私たちにとって何より重要です。そのため、ショッピング体験が最高のものとなるよう、包括的な返品交換ポリシーを設計しました。以下は詳細な説明です。
1. 返品・交換の条件
- 商品の返品や交換は、商品受領後7日以内に限り可能です。
- 商品が未使用であり、元の状態であることが条件です。
- 元の包装や付属品もすべて揃っている必要があります。
2. 返品・交換手続き
- 返品・交換を希望される場合は、まずメールでご連絡ください：service@mail.wuvetoxan.com
- 指示に従い、商品の返送手続きを行ってください。
3. 送料と手数料
- 初期不良による返品の場合、送料は当社が負担いたします。
- お客様の理由による返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。
4. 返金プロセス
- 商品が当社に到着し、検品が完了次第、返金手続きを開始いたします。
- 返金は、通常のクレジットカード取引として行われ、処理には数営業日かかる場合があります。
- 営業時間: 月曜から土曜 9:00-18:00（祝日を除く）
返品・交換手続きフロー
| ステップ | 内容 |
|---|---|
| 1. お問い合わせ | メールで返品・交換の申請 |
| 2. 当社からの指示 | 返品方法についての案内 |
| 3. 商品返送 | 指示に従い商品を返送 |
| 4. 検品と確認 | 当社で商品の状態を確認 |
5. 注意事項
- 以下の場合、返品・交換をお受けできません：
6. お問い合わせ窓口
お支払い方法に関するご質問やご不明点がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。
- 電話: +86 19270701640
- メール: service@mail.wuvetoxan.com
お客様の信頼を第一に、一層のサービス向上に努めてまいります。
